FC2ブログへ直接問い合わせてみる

FC2ブログでは、アカウントに関する不具合や、個別に生じていると思われる問題などについてのお問い合わせを以下のフォームから受け付けています。なお、カスタマイズやデザイン上の問題に関するお問い合わせには応じていません。FC2ブログユーザーフォーラムで協力をあおぐなどの方法を取ってください。⇒FC2ブログユーザーフォーラムを利用する

FC2ブログ お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームの記入方法

ブログアドレス

ブログの不具合についてのご質問には、必ずアドレスを記入してください。

名前

ハンドルネームでも結構です。

年齢

利用状況を把握するために伺っています。

性別

利用状況を把握するために伺っています。

メールアドレス

返信するために必要ですので、誤りのないようにお願いいたします。

ユーザーID

FC2IDをご記入ください。統合していない方は、ブログアカウントになります。

パスワード

管理者ページにログインするためのパスワードをご記入ください。

ブラウザの種類

ブログをご覧になるのに使用しているブラウザの種類をご記入ください。

（Mac）ブログを見ているときに左上のアップルマークの隣にある文字列がブラウザの名前です。

（windows）ウィンドウ左上にあるロゴの右側にある文字列がブラウザの名前です。

「その他」の場合は、「お問い合わせ内容」の項目にブラウザの種類をご記入ください。携帯電話での閲覧時の不具合などは「その他」を選択してください。

OSの種類

パソコンを動かしているオペレーションシステムの種類をご記入ください。

左上に林檎のマークがあれば、MacOSです。

パソコンのデスクトップの［マイコンピュータ］を右クリック、［プロパティ］をクリックし、［システムのプロパティ］を表示させます。［全般］の［システム：］のところに、WindowsのOSのバージョンがあります。

「その他」の場合は、「お問い合わせ内容」の項目にOSの種類をご記入ください。携帯電話での閲覧時の不具合などは「その他」を選択してください。

ログイン状況

2006年1月以降に登録された方はすべて、FC2IDユーザーです。それ以前のユーザーの方は、ご自身でFC2IDに統合しているかそうでないかをご確認ください。

マニュアル・Q&Aを確認されましたか？

マニュアル・Q&Aに記載されていることをご覧いただいたかどうかの確認です。まだの場合は、お問い合わせの前に、このマニュアルおよびQ&Aをご覧ください。

ご利用のウイルス対策ソフト

ウイルス対策ソフトを使用している場合は、その種類を選択してください。

「その他」を選択した場合は、「お問い合わせ内容」にソフト名を記載してください。

「分からない」場合は、「その他」を選択し、「お問い合わせ内容」にその旨をご記入ください。

お問い合わせ内容

できるだけ具体的に、お困りの内容を記載してください。

携帯電話からの閲覧時の不具合については、携帯電話会社およびご利用の機種名を明記してください。

共有テンプレートに疑問をもったときは

共有テンプレート作者の中には、ブログ上でテンプレートのサポートを行っている場合がありますので、その場合はブログ上で質問しましょう。その際にも、まず、自分で調べてからにします。また、問題はできるだけ具体的にはっきりさせ、そのブログ上で示されている要件があればそれに従います。

なお、公式テンプレートの作者は、質問を受け付けていません。